Politica de expediere

POLITICA DE EXPEDIERE

La NovaShop10 ne străduim să procesăm și să livrăm comenzile cât mai rapid.

Procesarea comenzilor

• Comenzile sunt procesate în termen de 24-48 de ore de la confirmare.

• Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

Livrarea

• Livrarea se efectuează prin firme de curierat partenere.

• Termenul estimativ de livrare este de 1-5 zile lucrătoare de la expedierea comenzii.

• Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de localitate, perioade aglomerate sau situații independente de voința noastră.

Costul transportului

• Costul transportului este afișat în timpul finalizării comenzii.

• În cadrul anumitor promoții, transportul poate fi oferit gratuit.

Verificarea coletului

• În cazul în care coletul prezintă deteriorări vizibile, vă rugăm să contactați imediat serviciul nostru de suport la NovaShop10@gmail.com.

Contact
Pentru întrebări legate de livrare sau statusul comenzii, ne puteți contacta la:
Email: NovaShop10@gmail.com